Esta política de privacidad describe cómo Lab-Automatiza recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios que se gestionan a través del sistema de automatización n8n para la solución de agendamiento de citas médicas. El sistema NO recopila, almacena ni procesa información clínica o sensible relacionada con historias médicas. Únicamente se accede y maneja el nombre completo del paciente y su documento de identidad (DNI/ID).
2. Datos que Recopilamos
Nombre completo del paciente
Documento de identidad (DNI, cédula, etc.)
No se recopilan datos de salud, diagnósticos médicos, historias clínicas, resultados de exámenes ni otra información sensible.
3. Finalidad del Uso de los Datos
Identificar al paciente para la gestión y reserva de citas médicas.
Evitar duplicidades o confusiones de identidad al momento de agendar, cambiar o cancelar una cita.
Facilitar la comunicación administrativa para el proceso de agendamiento.
4. Bases Legales Para el Tratamiento
Consentimiento del usuario: El paciente acepta el uso de su nombre y documento al usar el sistema.
Interés legítimo: Para la adecuada gestión de agendas y cumplimiento del servicio.
5. Seguridad y Confidencialidad
El acceso mediante n8n cuenta con controles de seguridad (autenticación, restricciones de acceso, logs).
Los datos transmitidos pueden ser cifrados en tránsito.
El acceso está limitado únicamente al personal habilitado para gestionar citas.
No se transferirá información personal a terceros ni se procesará fuera del proceso de agendamiento.
6. Retención de los Datos
Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para la gestión de agendas o según obligación legal.
Posteriormente, serán eliminados o anonimizados.
7. Derechos de los Titulares de los Datos
Acceder, rectificar o actualizar sus datos personales almacenados.
Solicitar la eliminación de los mismos, salvo obligación legal de conservación.
Consultar sobre el tratamiento realizado.
8. Contacto
Para consultas sobre la privacidad y tratamiento de los datos:
Responsable de protección de datos: Correo electrónico: administrador@lab-automatiza.com
9. Modificaciones a la Política
Esta política puede ser actualizada periódicamente. Revise la fecha de actualización.
Al utilizar el sistema de agendamiento de citas gestionado por n8n, usted acepta estas políticas de privacidad.