El presente documento regula el uso de la plataforma de agendamiento de citas médicas proporcionada por Lab-Automatiza, la cual facilita la programación, modificación y cancelación de citas por parte de los usuarios.
2. Uso de la Plataforma
El usuario debe brindar datos verídicos y actualizados para agendar una cita.
Está prohibido el uso del sistema para realizar reservas fraudulentas, múltiples sin intención real o con datos falsos.
El servicio está dirigido exclusivamente a mayores de edad o menores acompañados por un representante legal (según normativas locales).
3. Confirmación, Modificación y Cancelación
Las citas podrán confirmarse, modificarse o cancelarse a través de la plataforma o canales autorizados.
Se recomienda al usuario notificar cualquier cambio con antelación, en especial la cancelación de turnos.
La clínica se reserva el derecho de cancelar o modificar citas ante causas imprevistas, notificando oportunamente al paciente.
4. Disponibilidad y Responsabilidad
La disponibilidad de turnos está sujeta a la agenda del profesional y puede cambiar sin previo aviso.
Lab-Automatiza no garantiza la disponibilidad absoluta de horarios hasta confirmación explícita de cita.
No se asume responsabilidad por daños derivados de la imposibilidad de acceder a la plataforma por causas ajenas al control de la clínica.